عميلك يسأل الساعة 2 فجرًا.
وكيلك يرد فورًا.
وكلاء ذكاء اصطناعي متخصصون يجيبون عملاءك من معرفة متجرك أنت، على موقعك وواتساب. وحين يحتاج العميل إنسانًا، يحوّله الوكيل لموظفك مع كامل المحادثة.
- دون بطاقة دفع للتجربة
- إعداد في نحو 10 دقائق
- يجيب من معرفتك فقط
عرض توضيحي تفاعلي بمتجر افتراضي. اضغط سؤالًا لترى الرد.
من التسجيل إلى أول رد في خمس خطوات
معالج إعداد يأخذك خطوة بخطوة، ويحفظ تقدمك لتكمل متى شئت.
- 1
اختر القناة
ويدجت على موقعك بسطر واحد، أو رقم واتساب للأعمال عبر نافذة Meta الرسمية، أو كلاهما.
- 2
أنشئ وكيلك
اختر تخصصه، وسمّه، وحدد لهجته ونبرته: سعودية بيضاء أو فصحى مبسطة، ودودة أو رسمية.
- 3
علّمه عن متجرك
أسئلتك الشائعة وسياساتك، أو ارفع ملف PDF أو Excel. الوكيل لا يجيب إلا من هنا.
- 4
جرّبه
اسأله كما يسأل عملاؤك، وصحّح أي رد قبل أن يراه أحد.
- 5
فعّله
يبدأ الرد فورًا، وتصلك المحادثات التي تحتاج موظفًا في صندوق واحد.
لكل مهمة وكيل يعرفها
اختر وكيلًا لترى كيف يتحدث وماذا يستطيع.
الآلة للأسئلة المتكررة، وفريقك لما يحتاج إنسانًا
- تحويل ذكي: إذا طلب العميل موظفًا، أو غضب، أو لم يجد الوكيل إجابة، تنتقل المحادثة لفريقك فورًا.
- صندوق واحد: محادثات الموقع وواتساب في مكان واحد، مع إسنادها للموظف المناسب.
- ملاحظات داخلية: فريقك يتشاور داخل المحادثة دون أن يرى العميل شيئًا.
- صلاحيات دقيقة: كل موظف يرى ما يخصه أو قسمه أو الشركة كلها حسب دوره.
وكيل يتحسن كل يوم، بإجاباتك أنت
كل سؤال لم يعرف الوكيل جوابه يُجمع لك تلقائيًا، مرتبًا بعدد تكراره. تكتب الإجابة مرة واحدة، فيستخدمها الوكيل من الرسالة التالية.
لا نعيد تدريب أي نموذج على بياناتك: التعلّم يتم بإضافة إجاباتك إلى معرفة شركتك وحدها.
كم ساعة يمكن أن يوفّرها وكيلك؟
أدخل أرقام متجرك. الحساب تقدير بسيط بناءً على ما تدخله أنت، وليس وعدًا بنتيجة.
بُني ليكون صادقًا وآمنًا
لا يخترع إجابات
الوكيل يجيب من معرفتك فقط. إن لم يجد الجواب، يقول ذلك ويعرض التحويل لموظف، ولا يخترع أسعارًا أو خصومات.
صادق مع عميلك
يعرّف نفسه كمساعد آلي إذا سُئل، ولا يتظاهر بأنه إنسان.
بيانات معزولة
بيانات كل شركة معزولة تمامًا عن غيرها، ومعرفتك لا تظهر في ردود أي متجر آخر.
موافقة قبل التسويق
الحملات تصل فقط لمن وافق، ومن يكتب «إيقاف» يتوقف فورًا. وكل حملة يعتمدها شخص غير من أنشأها.
واتساب الرسمي
ربط عبر منصة واتساب للأعمال الرسمية من Meta، لا عبر تطبيقات غير رسمية تعرّض رقمك للحظر.
فواتير ضريبية
أسعار بالريال وفاتورة ضريبية برمز QR، والدفع بمدى وApple Pay وSTC Pay والبطاقات.
ابدأ مجانًا، ثم اختر ما يناسب حجمك
تجربة مجانية 7 أيام دون بطاقة دفع. اختر باقتك وابدأ الآن.
جارٍ تحميل الأسعار…
رسوم محادثات واتساب تحتسبها Meta وتُدفع لها مباشرة، وهي منفصلة عن الاشتراك.
أسئلة يطرحها أصحاب المتاجر
هل يفهم الوكيل اللهجة السعودية؟
نعم. يفهم الأسئلة كما يكتبها عملاؤك فعلًا، مثل «كم ياخذ الشحن للرياض؟»، ويرد باللهجة السعودية البيضاء المهذبة أو بالفصحى المبسطة حسب اختيارك.
ماذا يحدث إذا لم يعرف الوكيل الإجابة؟
يقول ذلك بوضوح، ويعرض تحويل العميل لموظفك. ويُسجَّل السؤال في مركز التدريب لتكتب إجابته مرة واحدة، فيعرفها الوكيل من بعدها.
هل أحتاج مبرمجًا للتركيب؟
لا. ويدجت الموقع سطر واحد تنسخه إلى موقعك، وربط واتساب يتم عبر نافذة Meta بضغطات قليلة. معالج الإعداد يأخذك خطوة بخطوة.
هل يعمل مع متجري على زد أو سلة؟
الويدجت يعمل على أي موقع اليوم. أما ربط بيانات الطلبات والسلات من زد وسلة مباشرة فيُتاح بعد اعتماده رسميًا من الشريكين.
هل تُستخدم بياناتي لتدريب الذكاء الاصطناعي؟
لا نعيد تدريب أي نموذج على بياناتك. الوكيل يتعلم بإضافة إجاباتك إلى معرفة شركتك وحدها، وهي معزولة عن كل الشركات الأخرى.
ماذا بعد انتهاء التجربة المجانية؟
تختار باقتك وتدفع بمدى أو Apple Pay أو STC Pay أو البطاقة. إن لم تشترك، تتوقف الخدمات وتبقى بياناتك محفوظة لتكمل متى شئت.
هل أستطيع تغيير الباقة أو الإلغاء؟
نعم. تغيير الباقة يسري من التجديد التالي. وتستطيع تصدير بيانات شركتك كاملة في أي وقت.
هل يُرسل حملات تسويقية دون موافقة العملاء؟
لا. الحملات تصل فقط لمن وافق على الرسائل التسويقية، وبقوالب معتمدة من Meta، ومن يكتب «إيقاف» لا تصله رسائل بعدها.
لا نتائج. جرّب كلمة أخرى.